Pascale Gourlot, quarante-deux ans, rejoint l'Institut d'études Audirep pour prendre la direction du département marketing clients. A ce titre, elle dirigera le pôle Mystère et Satisfaction. Diplômée en marketing et économétrie, elle travaillait depuis dix-sept ans en institut d'études et dernièrement elle dirigeait le département Services & Industrie de l'Institut CSA. Par ailleurs, Frédérique Nicolas (ex-TMO, Ipsos et BVA), est entrée chez Audirep fin 2010, pour diriger le département Etudes qualitatives.