SERVICES. Le franco-américain Jean-Hervé Jenn, cinquante-deux ans, a été nommé président de Teleperformance France le lundi 29 mars 2010. Il succède à Jean-François Guillot, démissionnaire. Dernièrement, Jean-Hervé Jenna a occupé le poste de président international de Convergys après avoir occupé des postes de direction chez IBM, Goldman Sachs, KPMG, Cap Gemini. Rappelons que depuis la création de Teleperformance France en janvier 2009, le groupe connaît de nombreux conflits sociaux.