Ancienne responsable de la stratégie des réseaux sociaux pour Reworld Media, Charlotte Jourdan arrive dans le groupe IPG Mediabrands pour prendre en main la stratégie digitale d'UM. Diplômée de la Neoma Business School en 2010 après un mastère spécialisé en études et décision marketing, Charlotte Jourdan a débuté chez Solocal en tant que chef de produit audiences et éditorial. Elle y a été nommée responsable du marketing digital en octobre 2014 avant de rejoindre Reworld Media un an plus tard.