We Are Social France poursuit le développement de son département social intelligence avec les promotions conjointes de Kenza Bensaid et Anthony Boucharel à la direction du pôle (15 collaborateurs), lequel accompagne les clients de l’agence pour identifier les insights et orienter les actions social media et les campagnes créatives via l’étude des conversations (social listening), la veille et la gestion de crise, les mesures d’impacts ainsi que l’analyse des audiences et cibles. Ils évoluent en tandem, sous l’autorité de Samir Bousaid, head of social intelligence.