C'est l'augmentation moyenne du chiffre d'affaires que connaissent les TPE/PME françaises grâce au web, selon Simplebo. La crise sanitaire a incontestablement poussé de nombreux professionnels à être beaucoup plus visibles sur le web. Cependant encore une entreprise sur deux (49%) n'a toujours ni site internet ni présence sur un réseau social. Les entreprises de services et de conseil sont les plus présentes sur le web avec 64% d'entre elles qui disposent d'un véritable site internet. Les commerces de proximité sont également de plus en plus actifs : 51% ont un site web.