Le Service client de l'année, élection créée en France par Viséo Conseil qui l'organise également depuis l'an dernier en Espagne, a pour objectif de se déployer dans treize autres pays d'ici à 2017. Ouverte à toutes les entreprises désireuses de faire évaluer leur relation client, l'élection est déjà programmée au Royaume-Uni (ouverture des inscriptions en mars), en Italie (en février 2013) et en Allemagne (en 2014). Viséo Conseil travaille sur le déploiement du concept dans dix pays supplémentaires: Inde, États-Unis, Chine, Corée du Sud, Canada, Japon, Belgique, Portugal, Australie et Afrique du Sud. En France, les inscriptions à l'élection du Service client de l'année 2013 sont ouvertes jusqu'au 23 mars 2012 (remise des prix le 18 octobre).
