La compagnie aérienne British Airways revoit sa stratégie numérique afin de s'assurer qu'elle est bien accompagnée sur ce média. C'est le cabinet britannique Oyster Catchers qui supervise ce passage en revue. Sont concernées, toutes les activités de marketing en ligne de la compagnie aérienne, incluant les campagnes sur les médias sociaux et les bannières publicitaires. Being Londres, regroupement des agences de TBWA Londres, gère actuellement la majeure partie des comptes numériques de la marque. British Airways a également lancé, la semaine dernière, une compétition séparée concernant le développement du site public de l'entreprise.