Le transporteur de voyageurs d'Ile-de-France RATP, après une première prise de parole incarnée par ses agents autour de ses engagements, lance une deuxième étape de communication, centrée sur les services mis à disposition des usagers franciliens (consultation du prochain passage de bus grâce au Flashcode, recherche d'itinéraire via les services mobiles, information en temps réel au sein du réseau). Publicis Groupe, qui conseille la RATP, a repris pour cette campagne (voir les affiches) le nouveau code de la marque: un jeu graphique utilisant les indices de lignes du réseau, qui permet d'accentuer l'impact et l'identification de ses prises de parole. Cette campagne positionnant le transporteur comme une marque de services est visible en affichage, presse, sur Internet et les Numériflash depuis le 25 mai, et jusqu'au 6 juin. Voir la campagne