L’entreprise spécialisée dans le marketing digital Sendinblue, a annoncé l’intégration du canal WhatsApp dans son offre, avec la connexion avec WhatsApp Business Platform. L’API permet de diffuser des campagnes publicitaires sur WhatsApp (catalogue, soldes), créer des notifications e-commerce (rappel de panier), ou directement gérer les ventes ou le service client via la messagerie. Sendinblue a ajouté que « Les campagnes de messagerie WhatsApp proposent une limite de caractères six fois supérieure à celle des SMS et permettent d’inclure du contenu multimédia. »
