65% des dirigeants de sociétés spécialisées dans le marketing ont déjà lancé une initiative liée à l’intelligence artificielle au sein de leur entreprise, d’après une étude d’OpinionWay pour le cabinet de conseil Square Management. Par ailleurs, 35% des dirigeants ont abandonné des projets liés à l’IA en raison d’obstacles dans leur mise en œuvre. La publicité et la communication restent les champs d'application prioritaires de l’IA pour 80% des responsables marketing. Les entreprises diversifient néanmoins leurs cas d'usage, utilisant par exemple l'IA dans leur marketing stratégique (détection de tendances, segmentation...) pour 77% d'entre elles ou dans la conception produit (67%).
