Ipsos en France annonce la création d’un nouveau département intitulé « UX », dédié à la recherche utilisateur. Opérationnelle depuis le 1er janvier 2022, cette nouvelle entité a pour objectif de répondre aux enjeux de mise en place des protocoles d’innovation, de développement produits et de nouvelles propositions digitales pour ses clients. L’équipe sera dirigée par Delphine Sajat (par ailleurs directrice du centre de recherche ethnographique d’Ipsos en France), et complétée par Sophie Taboni (ex-Clever Age, Axance, Isobar Austratlia), nommée au poste de Directrice de l’UX research.