Selon nos informations, l’institut d’études IFOP lance un département autour de la banque, finance et Assurances (BFA) au sein de son pôle Services. Il sera dirigé par Estelle Thomas, DGA d’Ifop, qui va par ailleurs diriger toute l’activité Services d’IFOP, ainsi que les Grandes Enquêtes et l’Expérience Client de l’institut. Estelle Thomas, arrivée chez IFOP en janvier, arrive de chez Kantar, où elle était Head of Market and Intelligence Domains.
