Le spécialiste des plateformes d’animation de communauté de marque TokyWoky a noué un partenariat avec Epsilon, l’entité de marketing technologique de Publicis. Concrètement, les équipes d’Epsilon seront formées aux outils de TokyWoky pour accompagner les marques sur l’animation de communauté. En retour, TokyWoky pourra s’appuyer sur l’expertise d’Epsilon en matière de planning stratégique, de data science, des créatifs spécialisés en CRM ou des community managers du groupe, pour proposer davantage de services à ses clients. Les deux entités ont de nombreux clients communs, et pourront les accompagner plus fortement dans la construction de communauté, conçue comme « de plus en plus stratégique », selon Nicolas Zunz, le président d’Epsilon France.