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Ipsos a annoncé un chiffre d'affaires de 1,837 milliard d'euros pour l'ensemble de l'année 2020, en baisse de 8,3% par rapport à 2019. À taux de change et périmètre constants, la baisse d'activité est de 6,5%. L'amplitude de cette baisse d'activité s'est réduite au fil de l'année. Elle était de 13,5% à la fin du premier semestre, de 9,9% à fin septembre et donc de 6,5% à fin décembre pour l'ensemble de l'année, grâce à un dernier trimestre positif à 1,4% de croissance organique (pour 582 millions d'euros de CA). Selon Ipsos, c'est l'illustration que de nombreuses entreprises et institutions ont choisi, après la période de saisissement située au deuxième trimestre, d'acquérir à un rythme de plus en plus soutenu au fil des mois, des données et des services associés leur permettant de mieux mesurer et comprendre le contexte dans lequel elles opèrent. 

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