À la suite du lancement de la nouvelle fonctionnalité développée par Yuka (#BalanceTonAdditif), Backbone Consulting, cabinet de conseil en gestion de la réputation, communication de crise et spécialiste de l’écoute et de l’analyse de l’opinion, lance une offre pour accompagner les entreprises à faire face à cette nouvelle fonctionnalité dont le but est d’« interpeller une marque publiquement ou par mail pour faire évoluer la composition d’un produit et protéger la santé des consommateurs ».