L’agence lyonnaise Customary (19 collaborateurs pour 1,6 million d’euros de marge brute en 2018), créée en 2008 par Thomas Douvillez, change de nom pour devenir CustomR. Ce changement d’identité vise notamment à souligner l’évolution de l’agence spécialisée en création et digital, qui accueille parallèlement un nouveau team créatif composé de Benjamin Amis (concepteur-rédacteur junior) et Fabien Clément (directeur artistique junior). CustomR compte parmi ses clients des références telles que Bioderma, Naos ou Airelles (groupe LOV).