L'institut d'études Opinion Way lance Génération W, une nouvelle offre d'études qualitatives fondées sur les technologies du Web (réseaux sociaux, blogs, plates-formes conversationnelles, Cloud, etc.). Agnès Coulombeix, auparavant en poste au sein de l'institut Ipsos, rejoint Opinion Way en tant que directrice des études qualitatives pour s'occuper entre autres de ce nouveau produit.