L'agence de stratégie et de création digitale Same Same but different, présidée par Michel Campan, propose désormais aux annonceurs d'élaborer une stratégie de relation client sur les réseaux sociaux. Devant la nécessité d'engager les communautés de fans des marques et de les animer avec une stratégie de social CRM, l'agence accompagne ses clients dans la compréhension et la mise en œuvre technique, créative et éditoriale de cette nouvelle facette de la relation client.
