L'agence de communication Reflex Paris (Reflex Group), en redressement judiciaire après avoir frôlé la liquidation, a géré la conception, la création graphique et la refonte technique du site international de Sofitel. Le lancement officiel du site, après un an de développement, parachève la mise en place de la nouvelle «galaxie digitale» de la chaîne hôtelière de luxe du groupe Accor, à la suite de la sortie en septembre des versions tablettes et mobiles du site (également conçues par l'agence). Tout ces supports ont été pensés pour opérer une immersion dans l'élégance à la française, caractéristique de la marque, à travers une plate-forme de réservation simple, efficace et permanente.