By Agency Design, filiale du groupe de communication By Agency (spécialisé dans les marques santé et mieux-vivre), s'est vu confier par Upsa Conseil la création de l'identité graphique et packaging de la nouvelle offre Efferalgan Tab, dans le cadre du développement de la marque en libre accès. L'agence a conçu un logotype positif, baptisé «e smile», qui vise à traduire le positionnement de la marque, orienté vers le bénéfice patient: «Vous avez certainement mieux à faire qu'avoir mal». Elle a également adapté le packaging au libre accès, avec des couleurs plus visibles et un onglet détaillant les caractéristiques produit.