W&Cie dote Europ Assistance d'un nouveau positionnement et d'une nouvelle signature mondiale. «You live we care» (en France, «Vous vivez, nous veillons») traduit la volonté du groupe de s'engager auprès de ses clients dans le domaine des «care services», soit les services d'assistance de proximité personnalisés, plutôt que dans l'assistance de masse. Cette nouvelle signature accompagnera le nouveau plan stratégique 2011-2015 d'Europ Assistance, qui ambitionne de devenir l'entreprise la plus innovante de son secteur.
