Le réseau Draft-FCB (Interpublic) annonce le lancement de l'Institute of Decision Making, avec la collaboration d'organismes tels que les universités de Stanford et de Berkeley, aux Etats-Unis. Cet institut étudiera les comportements des consommateurs afin de mieux comprendre la dimension émotionelle qui influence les décisions d'achat, et ainsi d'adapter les stratégies marketing. Un dispositif similaire sera mis en place pour l'Europe, l'Asie et l'Amerique latine.
