L'agence Change (90 salariés, 11 millions d'euros de marge brute) crée Friendly, société de conseil et d'achat en ligne (SEO, SEM, gestion de campagne d'affiliation, display, e-mailing et média social). Cette création se fait en partenariat avec Frédéric Lefebvre, fondateur de l'agence d'e-marketing Zebestof. Change, lancée en 2009 par Yves Salesses et Patrick Mercier, détient 80% du capital de la nouvelle agence.