fidélisation

OTO Research, l'institut d'études du groupe Fullsix, spécialiste des nouveaux médias, lance «What Likers Like» et propose une solution afin d'aider les marques à cerner le profil de leurs fans et de les fidéliser. Cette enquête, qui sondera directement les internautes sur leur «wall», permettra aux annonceurs de mesurer l'impact de leur page et d'adapter son contenu en fonction des attentes des «likers».

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