Mélanie Coutant, précédemment responsable CRM chez Marionnaud, est arrivée au Printemps. Elle occupera le même poste, nouvellement créé dans le cadre d'une réorganisation plus large au marketing de la chaîne de grands magasins. Diplômée de l'université de la Sorbonne, Mélanie Coutant est passé par les Galeries Lafayettes, le BHV, le groupe Laser avant de rejoindre Marionnaud fin 2011.