Carole Thomas, 44 ans, est nommée directrice de la communication de 3F, organisme gestionnaire de logements sociaux, foyers et commerces. Responsable de la communication externe du Cemagref (devenu l'Irstea) où elle débute en 1993, Carole Thomas est ensuite nommée responsable de la communication interne de Novartis Pharma en 1998, du pôle communication de la direction de la Protection judiciaire de la jeunesse au ministère de la Justice en 2001, puis du groupement d'intérêt public Esther au ministère de la Santé, en 2003. Au sein de 3F, qu'elle a intégré en 2009, elle était précédemment responsable de la communication interne.