Quelque 43,5 millions de Français (de 11 ans et plus) possèdent un téléphone mobile, au premier trimestre 2011, soit 81% de la population. Un sur trois a un smartphone, c'est trois fois plus qu'il y a deux ans, selon l'étude Mobile Consumer Insight de Médiamétrie. Il est l'outil multitâche par excellence, alors que seulement 11,8% ne s'en servent que pour téléphoner. De fait, la NFC (Near Field Communication) qui permet, entre autres, de lire des étiquettes ou d'effectuer un achat via mobile, est en devenir. Autre marché prometteur, celui des applications, avec 5,5 millions d'utilisateurs qui en ont téléchargé au premier trimestre 2011.
