NUMÉRIQUE

A l’issue d’une compétition d’agences, DDB Paris, et plus particulièrement DDB CX, son « offre de l'expérience client », a remporté le budget du groupe ADP pour la gestion des plateformes Parisaeroport.fr (dédiée aux passagers) et Groupe-adp.com (site corporate). L’agence, qui vient par ailleurs de resigner avec Leboncoin, aura pour mission d’optimiser « l’expérience numérique » des utilisateurs du premier site et de valoriser les dimensions internationales et RSE des activités corporate du groupe. ADP est aussi accompagné par Artefact 3000 sur le volet gestion de marque.

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