La marque hôtelière Ibis Styles (groupe Accor) lance sur Instagram son premier concept-store. Ce lancement à l'international est confié à l’agence MRM qui l'accompagne dans la définition de la stratégie de communication, la direction artistique, la rédaction et la médiatisation des contenus. Pour soutenir les jeunes créateurs, victimes collatérales de la pandémie, Ibis Styles a lancé l’opération #OpenToCreators en transformant certains de ses hôtels et ses plateformes sociales en showrooms éphémères et ainsi vendre les productions de ces créateurs.
