Orange va proposer une offre d'accès à Internet et au téléphone fixe à 23 euros pour les bénéficiaires du RSA avant mars 2012. Le ministre de l'Industrie, Eric Besson, et le secrétaire d'Etat à la Consommation, Frédéric Lefebvre, ont présenté le 21 septembre le cahier des charges de l'offre sociale de l'Internet aux opérateurs lors d'une table-ronde. Pour l'instant, seul Orange s'est porté candidat. Par ailleurs, le gouvernement a labellisé quatre nouveaux forfaits sociaux de téléphonie mobile (40 minutes d'appel et 40 SMS pour moins de 10 euros par mois) émanant d'Orange, SFR, Auchan Telecom et Coriolis Télécom.
