Selon nos informations, l'offre mobile low cost d'Orange, commercialisée sur Internet sous la marque Sosh et qui sera dévoilée ce mercredi 7 septembre, sera accompagnée d'un service client spécifique. Celui-ci ne passera pas par une plate-forme téléphonique classique, mais par le Web via des sites d'entraide et la possibilité pour les clients d'échanger avec des conseillers par tchat et courriel.
