France Télécom a déposé plainte devant le tribunal de commerce de Paris contre SFR (Vivendi), qu'il accuse d'avoir régulièrement détourné, depuis 2005, une procédure réservée à la gestion des pics de trafic téléphonique. France Télécom réclame à son concurrent plusieurs dizaines de millions d'euros. Si tous les opérateurs ont des accords croisés pour que les appels puissent aboutir en cas de forte affluence, ce «trafic de débordement» doit rester «quelque chose d'exceptionnel, comme à la suite d'une tempête, par exemple», explique France Télécom. Or, selon l'opérateur historique, «SFR a pris l'habitude de gérer toutes ses pointes de trafic aux heures chargées en le faisant déborder sur notre réseau, une pratique interdite réglementairement et sanctionnée contractuellement par des pénalités pour chaque infraction constatée». Joint par l'AFP, SFR «conteste formellement ces allégations».
