A l'occasion de la mise en place progressive de leur projet commun de nouvelle
circulation ferroviaire, Réseau ferré de France (RFF) et la SNCF lancent une campagne d'information multirégionale imaginée par l'agence Anatome. Début août, un site Internet d'information a été mis en ligne, complété prochainement par un «serious game» et des expositions itinérantes en gare. Enfin, chacune des deux entreprises prend la parole: RFF a inauguré une campagne de publicité nationale en deux temps, fin juin puis à partir du 16 septembre (TV, quotidiens nationaux et régionaux, presse magazine, Web). A compter du 19 septembre, la SNCF communiquera via un dispositif multicanal permettant d'informer les voyageurs des évolutions d'horaires.