Le Groupement pour le développement de la coiffure lance, avec son agence McCann Paris, une campagne incitant les femmes à aller plus souvent chez le coiffeur. Le dispositif, orchestré par Mediabrands, comprend un volet Web et un volet radio. Les spots radio s'articulent sur des chansons mettant en scène des femmes en pleine «crise capillaire». Sur Internet, un «générateur de statuts capillaires» propose à chacun un descriptif de son ressenti devant le miroir.
