«Quand le marketing relationnel surfe sur la vague du Web 2.0 ou comment les marques Marionnaud, Air France et Expedia intègrent-elles le Web 2.0 dans leur stratégie client.» C'est le thème de la première émission Innovation & Cross-média. Ce débat, organisé par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Lefigaro.fr, Adobe et Bazaarvoice, réunit Tanguy Favennec (Air France), Caroline Roche (Marionnaud) et Emmanuel Parisot (Expedia). Inscrivez-vous pour voir l'émission en ligne ou recevoir le podcast.
![](/sites/default/files/styles/article_teaser/public/media/images/swyp/LQ3459659C/AdobeStock_5264259132.jpeg?h=79fc5caa&itok=7X2aLZvT&m=1721373772)