Les professionnels du commerce électronique en France se sont émus des nouvelles mesures envisagées par l'Union européenne, qui remettraient en question, selon eux, le développement de leur métier. Ces propositions concernent la livraison en Europe et une extension du droit de rétractation des consommateurs. La Fevad (Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance) a notamment demandé au gouvernement français de ne pas soutenir ce texte.
