Le modèle Nespresso vacille sur son piédestal... Jean-Paul Gaillard s'attaque à la pépite du groupe Nestlé et à son système de vente exclusive via son site Internet et ses 190 boutiques (17 en France). À travers sa société Ethical Coffee Corporation (ECC) créée en 2008, l'ancien patron de la célèbre marque de café (de 1988 à 1997) vient de signer un accord avec le distributeur Casino pour commercialiser des capsules compatibles avec les machines Nespresso de 20% à 25% moins chères que celles du groupe suisse. Sous contrat d'exclusivité pendant 18 mois, le groupe de distribution diffusera en France ces nouvelles capsules à partir du mois de mai dans plus de 7 500 points de ventes (Casino, Franprix, Leader Price...).
Si la force de frappe du distributeur et le prix font indéniablement peser de lourdes menaces sur Nespresso, un autre paramètre devrait tout autant ébranler la filiale de Nestlé. En proposant une capsule en amidon de maïs, biodégradable en six mois, ECC s'attaque au point faible de Nespresso dont les capsules en aluminium sont seulement recyclables. Un atout de taille qui fournit au nouvel entrant un argument marketing de poids auprès de la clientèle visée... Plutôt aisée puisqu'une tasse d'expresso reviendra tout de même encore à 28 centimes d’euros. Une manière aussi de contrebalancer le service haut de gamme et la diversité de l'offre qui ont fait le succès de Nespresso.
