Meta accélère en B2B, pour valoriser son modèle Llama. Le géant a créé un département dédié, nommé Business AI, selon des informations du média spécialisé Axios. À la tête de ce département, Clara Shih, l’ancienne PDG de la division AI de Salesforce – qui sera restée quatre petites années au sein du spécialiste de la relation client. Le but du département sera d’accélérer le déploiement du modèle d’IA chez les professionnels, et de développer de nouveaux outils. Le groupe s’appuiera sur son écosystème social, mais aussi de messagerie comme WhatsApp. Nul doutre qu’avec l’arrivée de Clara Shih, le géant accélèrera également sur la relation client au sein de Whatsapp…