Yext, la plateforme spécialisée dans la présence numérique auprès des moteurs de recherche et plateforme sociale, et qui avait lancé un outil de gestion des avis via intelligence artificielle générative, a annoncé l’extension de sa solution à plus de 80 sites web. Les marques peuvent ainsi, via l’unique plateforme Yext, recueillir et répondre à différents avis d’internautes, postés sur tous les sites pris en compte. Le but étant de toujours mieux contrôler sa réputation et sa relation client via toutes les différentes plateformes, comme Google, Facebook et les autres.
