Le réseau social TikTok déploie un chatbot d’intelligence artificielle intégré à l’application appelé Tako. Il permet aux utilisateurs de poser des questions sur les vidéos et de découvrir de nouveaux contenus. Le chatbot est en phase de test limitée dans certains marchés, apparaissant sur le côté droit de l’interface de TikTok. Les conversations avec Tako sont surveillées par mesure de sécurité et pour améliorer l’expérience utilisateur. TikTok cherche à diversifier les moyens de découvrir du contenu sur l’application, se plaçant ainsi en concurrence les moteurs de recherche tels que Google.
