L’éditeur de solutions de relation client et de gestion de CRM Hubspot a annoncé l’intégration «native» su service de messagerie Whatsapp dans ses versions Pro et Entreprises. Désormais, le canal de messagerie de Whatsapp, qui s’étend de plus en plus pour les marques, notamment via un large partenariat avec Salesforce, sera disponible pour les clients d’Hubspot, qui auront également accès à des services dédiés: boîte de réception unique, automatisation des procédés, personnalisation, contenues au sein du Marketing Hub et du Service Hub de l’éditeur.
