C'est la part des entreprises qui déclarent ne pas faire de test pour l'expérience utilisateurs de leur plateforme, site ou appli avant de les mettre en ligne, selon un sondage réalisé par Ferpection, auprès de 1043 professionnels interrogés sur les réseaux LinkedIn, Facebook et Twitter entre le 12 au 19 octobre 2021. Selon ces entreprises la première raison invoquée est le manquede budget (72%), puis l'absence de testeurs (70%), le manque de temps (54%) et le manque de compétence pour 53% d'entre elles.