Comment modifier les comportements à risque des usagers des transports ferroviaires? Pour optimiser ses futures campagnes de prévention commanditées par RFF, l'agence marseillaise Classe 35 s'est associée avec le laboratoire de psychologie cognitive de l'Université Aix-Marseille. L'objectif: élaborer une méthodologie scientifique pour observer et analyser in situ les comportements réels des usagers et obtenir ainsi de meilleurs résultats après plusieurs campagnes. Les premiers résultats de ces études associant enregistrements vidéo, questionnaires administrés et eye-tracking, croisés avec des déclaratifs d'usagers, seront connus en 2013.