Après six mois d'âpres négociations, Pages jaunes est parvenu à un accord avec 98% de ses créanciers pour le refinancement de sa dette. Le groupe a obtenu de prolonger jusqu'en septembre 2015 l'échéance de ses dettes, prévue initialement pour novembre 2013, en contrepartie du remboursement de 680 millions d'euros de créances. Cet accord offre un répit à l'entreprise, dont le cours de Bourse a fondu de plus de 50% depuis le début de l'année. La société a réussi à refinancer 70% de ses dettes en 2011, mais l'incertitude portait sur une dernière tranche de 638 millions d'euros et une ligne de crédit renouvelable de 300 millions. Pour les neuf mois de l'année 2012, le chiffre d'affaires est en baisse de 2,4% (-14,2% pour l'imprimé et +9,4% pour Internet, qui représente 58% de l'activité).