L'agence de communication corporate Publicis Consultants a conçu et produit, pour la troisième année consécutive, le rapport annuel du médiateur national de l'énergie, Denis Merville. Cette autorité administrative indépendante a pour vocation d'informer les consommateurs sur leurs droits en la matière et de recommander des solutions aux litiges rencontrés avec les fournisseurs d'électricité et de gaz naturel. Publicis Consultants a choisi un angle et un ton résolument magazine, avec un parti pris graphique qui fait la part belle aux illustrations. Un large part de ce rapport est consacrée aux propositions du médiateur pour améliorer le fonctionnement du marché et éviter à certains la précarité énergétique.
