C’est quoi être modérateur Twitch ?
ZEvent, Et Ta Cause, Paradons… Derrière les streams caritatifs sur Twitch, des volontaires endossent le rôle de modérateurs pour réguler le chat sur la plateforme. Stratégies a interviewé les modératrices Aria et Thelkana qui ont modéré le marathon solidaire début octobre au profit de l’association Et Ta Cause.
« Je suis à la recherche de modérateurs pour m’aider à gérer le chat Twitch pendant mes streams ! ». « Je cherche à renforcer mon équipe de modérateurs Twitch ». Sur X, plusieurs créateurs de contenus lancent un appel et invitent à remplir un formulaire en ligne. Rôle clé dans un stream sur Twitch, le modérateur de contenus régule le chat sur Twitch. Concrètement, ses missions consistent à faire respecter les règles du chat, à supprimer des messages malveillants voire à bannir leurs auteurs de l’espace de discussions.
« Les outils de modération ont beaucoup évolué, le fond, pas tant que ça », soulève Thelkana, modératrice de contenus sur Twitch depuis 2019. Thelkana a notamment modéré le marathon caritatif au profit de l’association Et Ta Cause qui s’est tenu début octobre durant trois jours.
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Mais alors comment le rôle de modérateurs de contenus sur Twitch a-t-il évolué et quels en sont les enjeux ? Stratégies a posé la question à deux modératrices bénévoles dont la seconde est connue sous le pseudonyme « Aria ».