Stéphane Bédère devient chief customer officer de Sidetrade, fournisseur d’une plateforme d’intelligence artificielle dédiée à la relation client. Une fonction nouvellement créée au sein de l’entreprise. Sa mission sera notamment de faire de cette plateforme «une référence incontournable en B2B» tout en renforçant l’accompagnement proposé au client et en se centrant sur la satisfaction de celui-ci. Stéphane Bédère a précédemment travaillé chez des éditeurs de logiciels (Anaplan, Jive) et des cabinets comme PwC. Il est diplômé de l’École spéciale militaire de Saint-Cyr et de la London School of Economics.