Ilham Guggenheim (ex-Akka Digital Solution) rejoint Change Factory en tant que directrice du développement et de l'innovation. Au sein de l’entité cofondée en 2013 par Jean-Noël Chaintreuil, Florent Steyaert et Loïc Perrin, qui se présente comme un laboratoire d’acculturation et d’accompagnement au changement, la mission de Ilham Guggenheim consistera notamment à collaborer avec les clients et partenaires clés pour bâtir des programmes de change management novateurs.