Un an après son arrivée à la direction de la communication d'Air France, Adeline Challon-Kemoun regroupe communication externe et interne de la compagnie aérienne. Jean-Charles Tréhan, directeur du service de presse et des études, est promu directeur délégué à la communication en charge de l'information et des contenus (service de presse, communication interne, magazines de bord). Cédric Leurquin, jusqu'à présent responsable de la presse internationale, est nommé chef du service de presse. Pierre de Saint-Albin, directeur de l'expérience client, est promu directeur de la marque et de la publicité. Il reprend les fonctions de Christine Micouleau, une figure de la communication du groupe, qui part à la retraite. Enfin, Sandrine Marsal prend la responsabilité du service partenariats et événementiel.