Le tarif social de l'Internet, fixé à 20 euros par mois par le gouvernement, est «bien trop élevé», dénonce l'UFC-Que choisir. L'association de consommateurs estime que l'abonnement ne doit pas excéder 10 euros et demande une nouvelle concertation. Cette offre destinée aux personnes à faibles revenus comprend le téléphone fixe et l'Internet haut débit. Le ministre de l'Industrie, Eric Besson, et le secrétaire d'Etat à la Consommation, Frédéric Lefebvre, doivent réunir les opérateurs télécoms le 13 septembre pour leur soumettre une convention instaurant ce tarif spécial.